Quien acaba de comprar
necesita otra conversación.
Agrupa a los clientes con los atributos y la actividad disponibles en tu proyecto. Prepara audiencias relevantes para el primer uso, los clientes recurrentes y la reactivación.
Relevancia a gran escala
Define tu audiencia con precisión y cada campaña dará en el blanco
Filtrado dinámico
Combina datos de contacto, campos personalizados, actividad de email y eventos con condiciones AND/OR anidadas para definir exactamente quién pertenece.
Actualización en tiempo real
Cuando los datos de los contactos cambian, los segmentos dinámicos se recalculan solos: tu audiencia nunca se queda desactualizada.
Integración con workflows
Dispara un workflow en cuanto alguien entra o sale de un segmento, o ramifica workflows en ejecución según la pertenencia al segmento.
Segmentación de campañas
Dirige cada campaña al segmento al que va destinada en lugar de a toda tu lista. Más señal, menos ruido.
Segmentos estáticos
Selecciona contactos a mano para grupos fijos: cohortes de beta, clientes VIP o cualquier otro grupo que quieras gestionar tú mismo.
Basados en comportamiento
Divide tu lista según lo que la gente hizo realmente: aperturas, clics, rebotes o emails que nunca llegaron.
Filtros que se adaptan a tu lógica
Anida condiciones AND/OR para modelar cualquier audiencia que puedas describir
Usuarios activos
Llega a quienes se registraron hace poco y siguen volviendo
Necesitan reactivación
Saca a la luz contactos inactivos a los que no les vendría mal un motivo para volver
Clientes de alto valor
Detecta a tus mayores compradores y trátalos como se merecen
Dinámicos o seleccionados a mano: tú eliges
Deja que los filtros gestionen la pertenencia, o gestiónala tú
Segmentos dinámicos
La pertenencia sigue tus condiciones de filtrado. Cuando los datos de un contacto cambian, entra o sale del segmento al instante.
- Pertenencia gobernada por filtros
- Se actualizan solos en tiempo real
- Registro de entradas/salidas (opcional)
Segmentos estáticos
Tú decides exactamente quién está dentro. La lista no se mueve a menos que la muevas tú: ideal para grupos seleccionados a mano.
- Contactos añadidos a mano
- La pertenencia no cambia
- Perfectos para listas VIP
Los segmentos lo impulsan todo
Segmentación de campañas, disparadores de workflows y mucho más
- 01
Campañas segmentadas
Deja de bombardear a toda la lista. Envía newsletters y anuncios a los segmentos para los que son realmente relevantes, y observa cómo responden las tasas de apertura.
- 02
Workflows basados en comportamiento
Usa la entrada en un segmento como disparador: un contacto que entra en "Clientes VIP" o "Usuarios en riesgo" puede poner en marcha una automatización hecha a medida para ese momento exacto.
- 03
Tests A/B
Divide tu audiencia en segmentos de prueba y de control, lanza una campaña distinta a cada uno y compara los números.
El email de talla única se ha acabado.
Descubre cómo encaja esta herramienta con el programa de segunda compra. Consulta el acceso para Shopify o conecta otra plataforma mediante API.