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Casos de uso—E-commerce

¿Qué pasa después de la primera compra?

El siguiente pedido empieza por entender el primero. Bitelio utiliza las compras y respuestas del cliente para decidir cuándo ayudarle, qué preguntarle y qué propuesta puede hacerle volver.

¿Te suena?

Los quebraderos de cabeza del email que Bitelio nació para eliminar

  • 01

    El primer pedido dice qué ha comprado alguien, pero no si era para sí mismo o para regalar.

  • 02

    El cliente puede necesitar ayuda con el producto antes de que tenga sentido otra propuesta comercial.

  • 03

    El seguimiento depende de si el producto se consume, se complementa o se compra para otra ocasión.

  • 04

    Los ingresos atribuidos no indican por sí solos si el programa consiguió una compra adicional.

Por qué elegir Bitelio para E-commerce

Una plataforma, todos los emails que envías

01

Conoce qué le frena

Las encuestas recuerdan las respuestas anteriores y profundizan por pasos: problemas de uso, dudas, presupuesto o falta de necesidad.

02

Ayuda con el producto que compró

Importa tu catálogo y revisa el conocimiento de producto. La IA de los planes de pago prepara borradores; puedes empezar por unos pocos productos.

03

Adapta el seguimiento, también si no vuelve

Bitelio puede continuar la conversación tras la primera experiencia, cambiando el siguiente paso según la respuesta y el momento del cliente.

04

Ofrece algo que encaje

Permite descuentos, regalos o envío gratuito con tus límites. El sistema comprueba las condiciones antes de ofrecer un incentivo.

05

Contacta por un canal disponible

Combina email, WhatsApp del comercio, notificaciones del navegador y una app integrada por API, según configuración, consentimiento e interacción.

06

Mide compras y contribución

Revisa segundas compras, costes y comparación con un grupo de control. Distingue ventas atribuidas de evidencia de ventas adicionales.

07

Shopify primero, API para tu integración

Gestiona el programa y la facturación dentro de Shopify. Para otros CMS, tu equipo integra contactos, eventos y flujos mediante API.

Descubre qué lo hace posible

Las funciones y guías más relevantes para E-commerce

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear un programa por producto?

No. Empieza con un programa para tu tienda y deja que adapte las acciones a las compras y respuestas de cada cliente. Solo separa programas cuando haya una necesidad comercial distinta.

¿Encaja con cualquier producto?

El siguiente paso depende del ciclo de compra. La reposición encaja con consumibles; los complementos u otra ocasión pueden encajar mejor con productos duraderos.

¿Puedo usar otro CMS?

Sí, mediante una integración a medida con contactos, eventos y flujos. Tu equipo técnico gestiona la lógica de la tienda; es una vía distinta al programa guiado de Shopify.

¿Responder una encuesta permite enviar marketing?

No. Una respuesta no constituye consentimiento de marketing. Respeta la elegibilidad, las bajas y los requisitos de consentimiento aplicables.

¿Puedo instalarlo ahora en Shopify?

Las nuevas instalaciones públicas están pendientes de revisión. Escríbenos a hello@bitelio.com para ver una demo y consultar la disponibilidad para tu tienda.

Envía mejor email hoy mismo.

Plan gratuito disponible. Planes de pago desde $19/mes. Sin tarjeta de crédito.